Se sei un cliente registrato e vuoi richiedere assistenza, il metodo più rapido è quello di utilizzare WebRecall. Accedi al servizio inserendo le tue credenziali ed inserisci la richiesta. Il nostro call-center ti risponderà tramite WebRecall o ti invierà una email. Per i casi più complessi ti verranno fornite telefonicamente le istruzioni per un collegamento di assistenza remota.

Devi attivare una sessione di assistenza remota? Scarica ed esegui il programma quindi inserisci il codice sessione che ti è stato comunicato telefonicamente. Il nostro operatore acquisirà il controllo del tuo pc ed eseguirà gli interventi necessari proprio come se fosse sul posto. TC Informatica ha scelto garanzia di sicurezza e riservatezza.

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